Política de Privacidade
Sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como o ContaChegou coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos usuários da plataforma.
Ao utilizar o ContaChegou, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Dados coletados
Podemos coletar os seguintes dados:
- Nome ou identificador informado pelo usuário
- Senha criptografada
- Informações financeiras inseridas pelo próprio usuário (receitas, despesas, ativos e registros financeiros)
- Dados técnicos de acesso (endereço IP, navegador, dispositivo e logs de uso)
Os dados financeiros registrados na plataforma são inseridos exclusivamente pelo usuário e utilizados apenas para exibição dentro da própria conta.
2. Finalidade do uso dos dados
Os dados coletados são utilizados para:
- criação e gerenciamento da conta do usuário;
- funcionamento das funcionalidades da plataforma;
- melhoria da experiência de uso;
- comunicação com o usuário quando necessário;
- segurança da plataforma e prevenção de abusos;
- cumprimento de obrigações legais.
3. Base legal para tratamento de dados
O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):
- execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados ao uso da plataforma;
- cumprimento de obrigações legais;
- interesse legítimo na melhoria e segurança do serviço;
- consentimento do usuário quando aplicável.
4. Compartilhamento de dados
O ContaChegou não vende dados pessoais dos usuários.
Alguns dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com:
- prestadores de serviço de infraestrutura (servidores e hospedagem);
- plataformas de pagamento utilizadas para assinatura do plano PRO;
- ferramentas de segurança ou monitoramento da plataforma.
Esses serviços utilizam os dados exclusivamente para viabilizar o funcionamento da plataforma.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados dos usuários contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
Entre essas medidas estão:
- criptografia de senhas;
- uso de conexões seguras (HTTPS);
- controle de acesso aos sistemas;
- monitoramento de segurança da aplicação.
Mesmo com essas medidas, nenhum sistema digital é totalmente imune a falhas ou ataques.
6. Retenção de dados
Os dados do usuário permanecem armazenados enquanto a conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para funcionamento da plataforma.
Após o encerramento da conta, os dados podem ser removidos ou anonimizados conforme políticas internas de retenção.
7. Direitos do usuário
Nos termos da LGPD, o usuário possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- confirmar a existência de tratamento de dados;
- acessar os dados armazenados;
- corrigir dados incompletos ou incorretos;
- solicitar exclusão de dados;
- solicitar portabilidade de dados quando aplicável;
- revogar consentimentos fornecidos.
8. Cookies e tecnologias similares
O ContaChegou utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário.
Os cookies podem ser utilizados para:
- manter sessões autenticadas;
- lembrar preferências do usuário;
- melhorar desempenho da plataforma;
- analisar o uso do sistema.
O usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente em seu navegador, embora isso possa afetar o funcionamento da plataforma.
9. Aplicativos móveis e PWA
Esta política também se aplica a qualquer versão do ContaChegou disponibilizada como aplicativo móvel ou Progressive Web App (PWA).
As lojas de aplicativos (Apple App Store, Google Play ou outras) não possuem acesso aos dados armazenados dentro da plataforma.
10. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou melhorias na plataforma.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
11. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato através dos canais de suporte da plataforma.